Результати пошуку

  • Показ 1 - 16 результатів із 16
Уточнити результати
  1. 1

    Los siete secretos del servicio al cliente за авторством Horovitz, Jacques

    Опубліковано 2000
    Книга
  2. 2

    Marketing de servicios profesionales: para la pequeña y mediana empresa за авторством Martínez Selva, José María

    Опубліковано 2002
    Книга
  3. 3

    Neuromarketing: neuroeconomía y negocios за авторством Braidot, Néstor Pedro

    Опубліковано 2005
    Книга
  4. 4

    Los secretos del servicio al cliente: movimientos de la dirección para obtener resultados con los clientes за авторством Horovitz, Jacques

    Опубліковано 2006
    Книга
  5. 5

    Marketing de servicios profesionales: para la pequeña y mediana empresa за авторством Martínez Selva, José María

    Опубліковано 2005
    Книга
  6. 6

    Marketing para turismo за авторством Kotler, Philip, Bowen, John, Makens, James

    Опубліковано 2004
    Книга
  7. 7

    Atendiendo a los clientes de los clientes: la industria del call center y sus condiciones laborales за авторством Uribe-Echevarría, Verónica

    Опубліковано 2010
    Книга
  8. 8

    Proceso de enfermería e informática para la gestión del cuidado за авторством Caballero Muñoz, Erika, Becerra Salas, Rossana, Hullin Lucay-Cossio, Carola

    Опубліковано 2010
    Книга
  9. 9

    Como mercadear sus servicios: guía para profesionales y pequeños empresarios за авторством Putman, Anthony O

    Опубліковано 1991
    Книга
  10. 10

    Services marketing: integrating customer focus across the firm за авторством Zeithaml, Valarie A, Bitner, Mary Jo

    Опубліковано 2000
    Книга
  11. 11

    La esencia de la mercadotecnia de servicios за авторством Payne, Adrian

    Опубліковано 1996
    Книга
  12. 12

    Marketing de servicios: conceptos, estrategias y casos за авторством Hoffman, K. Douglas, Bateson, John E

    Опубліковано 2012
    Книга
  13. 13

    Calidad de servicio: una ventaja estratégica para instituciones financieras за авторством Berry, Leonard L, Bennett, David R, Brown, Carter W

    Опубліковано 1989
    Книга
  14. 14

    Mercadeo de servicios: un nuevo enfoque. Del operativo al perceptivo за авторством Cowell, Donald W

    Опубліковано 1991
    Книга
  15. 15

    Marketing y gestión de servicios: la gestión de los momentos de la verdad y la competencia en los servicios за авторством Gronroos, Christian

    Опубліковано 1994
    Книга
  16. 16

    Marketing en el punto de venta за авторством Escrivá Monzó, Joan, Clar Bononad, Federico

    Опубліковано 2000
    Книга