Хайлтын үр дүнгүүд - Servicio al cliente Gestión

Gestión de la atención al cliente -н Brown, Andrew

Los diez mandamientos para la gestión de clientes: reglas para vivir en la época del consumidor exigente -н Mooney, Kelly, Bergheim, Laura

Нөхцлүүд: “…Servicio al cliente 320800…”

Marketing en el punto de venta -н Escrivá Monzó, Joan, Clar Bononad, Federico

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Las claves de CRM: gestión de relaciones con los clientes -н Greenberg, Paul

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Los siete secretos del servicio al cliente -н Horovitz, Jacques

Нөхцлүүд: “…ORIENTACION AL CLIENTE CL-VaPUC 454826…”

Servuccion: el marketing de servicios -н Eiglier, Pierre, Langeard, Eric

Нөхцлүүд: “…Servicio al cliente 886435 Gestión…”

Un buen servicio ya no basta: cuatro principios del servicio excepcional al cliente -н Berry, Leonard L

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La gestión y relación con los clientes -н Robinat Rivadulla, José Ramón

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La gestión en las empresas de servicio: estrategia y liderazgo -н Normann, Richard

Cautivando al cliente externo e interno -н Lobos, Julio

Orchestrating experiences. Collaborative design for complexity. -н Risdon, Chris, Quattlebaum, Patrick

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Marketing en el fitness: gestión de servicios deportivos. Fidelizar y captar nuevos clientes -н Ferrand, Alain Claude, Nardi, Marco, Gambau i Pinasa, Vicente

Completeness plenitud: calidad total para el siglo XXI -н Crosby, Philip B

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Ponga la calidad a prueba: compruebe si realmente da buenos resultados todo lo que se dice acerca de la calidad -н Howe, Roger J, Gaeddert, Dee, Howe, Maynard A

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Métodos y técnicas para gestionar a los clientes -н Py, Pascal

La empresa consagrada al cliente -н Whiteley, Richard C

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Cómo brindar un servicio integral al cliente: lo mejor de las estrategias kaisen. Creación de un poderoso y funcional programa de servicio al cliente -н Wellington, Patricia

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Los secretos del servicio al cliente: movimientos de la dirección para obtener resultados con los clientes -н Horovitz, Jacques

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Administración de producción y operaciones: manufactura y servicios -н Chase, Richard B, Aquilano, Nicholas J, Jacobs, F. Robert

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Marketing de servicios: personal, tecnología y estrategia -н Lovelock, Christopher H., Wirtz, Jochen

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