Resultados da pesquisa - Servicio al cliente Gestión

Gestión de la atención al cliente Por Brown, Andrew

Los diez mandamientos para la gestión de clientes: reglas para vivir en la época del consumidor exigente Por Mooney, Kelly, Bergheim, Laura

Assuntos: “...Servicio al cliente 320800...”

Marketing en el punto de venta Por Escrivá Monzó, Joan, Clar Bononad, Federico

Assuntos: “...Servicio al cliente 320800...”

Las claves de CRM: gestión de relaciones con los clientes Por Greenberg, Paul

Assuntos: “...Servicio al cliente 320800...”

Los siete secretos del servicio al cliente Por Horovitz, Jacques

Assuntos: “...ORIENTACION AL CLIENTE CL-VaPUC 454826...”

Servuccion: el marketing de servicios Por Eiglier, Pierre, Langeard, Eric

Assuntos: “...Servicio al cliente 886435 Gestión...”

Un buen servicio ya no basta: cuatro principios del servicio excepcional al cliente Por Berry, Leonard L

Assuntos: “...Servicio al cliente 320800...”

La gestión y relación con los clientes Por Robinat Rivadulla, José Ramón

Assuntos: “...Servicio al cliente 320800...”

La gestión en las empresas de servicio: estrategia y liderazgo Por Normann, Richard

Cautivando al cliente externo e interno Por Lobos, Julio

Orchestrating experiences. Collaborative design for complexity. Por Risdon, Chris, Quattlebaum, Patrick

Assuntos: “...Servicio al cliente 320800...”

Marketing en el fitness: gestión de servicios deportivos. Fidelizar y captar nuevos clientes Por Ferrand, Alain Claude, Nardi, Marco, Gambau i Pinasa, Vicente

Completeness plenitud: calidad total para el siglo XXI Por Crosby, Philip B

Assuntos: “...Servicio al cliente 320800...”

Ponga la calidad a prueba: compruebe si realmente da buenos resultados todo lo que se dice acerca de la calidad Por Howe, Roger J, Gaeddert, Dee, Howe, Maynard A

Assuntos: “...Servicio al cliente 320800...”

Métodos y técnicas para gestionar a los clientes Por Py, Pascal

La empresa consagrada al cliente Por Whiteley, Richard C

Assuntos: “...SERVICIOS AL CLIENTE CL-VaPUC 369564...”

Cómo brindar un servicio integral al cliente: lo mejor de las estrategias kaisen. Creación de un poderoso y funcional programa de servicio al cliente Por Wellington, Patricia

Assuntos: “...Servicio al cliente 320800...”

Los secretos del servicio al cliente: movimientos de la dirección para obtener resultados con los clientes Por Horovitz, Jacques

Assuntos: “...ORIENTACION AL CLIENTE CL-VaPUC 454826...”

Administración de producción y operaciones: manufactura y servicios Por Chase, Richard B, Aquilano, Nicholas J, Jacobs, F. Robert

Assuntos: “...Servicio al cliente 886435 Gestión...”

Marketing de servicios: personal, tecnología y estrategia Por Lovelock, Christopher H., Wirtz, Jochen

Assuntos: “...Servicio al cliente 320800...”