Search Results - "CLIENTE"

Business process mapping: improving customer satisfaction by Jacka, J. Mike, Keller, Paulette J

Subjects: “…Relaciones con el cliente 474175…”

Business Process Mapping Workbook: Improving customer satisfaction by Jacka, J. Mike, Keller, Paulette J

Subjects: “…Relaciones con el cliente 474175…”

Manual de servicio y atención al cliente by Ríos Nouveau, Rodrigo

Subjects: “…Servicio al cliente 320800…”

Aventuras de un consumidor en el país de las maravillas by Senderos, Ramiro

Subjects: “…Servicio al cliente 320800…”

Marketing y clientes: cómo conseguirlos retenerlos y crecer con su recomendación by Ascher, Mario

Subjects: “…Atención al cliente 527293…”

Cómo medir la satisfacción del cliente by Gerson, Richard F

Subjects: “…Relaciones con el cliente 474175…”

Métodos y técnicas para gestionar a los clientes by Py, Pascal

Subjects: “…Atención al cliente 527293…”

Servicio al cliente interno: cómo solucionar la crisis de liderazgo en la gerencia intermedia by Albrecht, Karl

Subjects: “…Clientes 369499…”

Estreche las relaciones con los clientes que cuentan, nuevos retos en la atención al cliente by Cram, Tony

Subjects: “…Atención al cliente 527293…”

Estrategias para captar y retener clientes: curso práctico para emprendores 2006 by Litrenta, Javier

Subjects: “…Clientes 369499…”

Ingeniería de servicios: para crear clientes satisfechos y lograr ventajas competitivas sustanciales y sostenibles by Picazo Manríquez, Luis Rubén, Martínez Villegas, Fabián

Subjects: “…Servicio al cliente 320800…”

Gestión de la atención al cliente by Brown, Andrew

Subjects: “…Servicio al cliente 320800…”

Calidad en el servicio a los clientes: cómo compiten las grandes compañías americanas en la revolución del servicio al cliente y cómo podemos hacerlo todos by Denton, Keith

Subjects: “…Servicio al cliente 320800…”

Cómo conservar clientes con un buen servicio by Tschohl, John

Subjects: “…Servicio al cliente 320800…”

Smart: lo fundamental y los más efectivo acerca de los clientes by Jay, Ros

Subjects: “…Servicio al cliente 320800…”

Descubra el valor de su cliente: produzca la calidad y el servicio que el cliente pueda ver by Gale, Bradley T

Subjects: “…Servicio al cliente 320800…”

La busqueda de la calidad en los servicios by Rosander, A.C

Subjects: “…Servicio al cliente 320800…”

CRM: qué es, para qué sirve y cómo se implementa un proyecto de tecnología al servicio de la atención al cliente by Duer, Walter

Subjects: “…Atención al cliente 527293…”

Manual de AMA -American Marketing Association- para la satisfacción del cliente by Dutka, Alan

Subjects: “…Clientes 369499…”

Servicio y dedicación al cliente: respuesta al mayor reto empresarial de los años 90 by Armistead, Colin, Clark, Graham

Subjects: “…Clientes 369499…”