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General topology af Willard, Stephen

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Integration and probability. af Malliavin, Paul, Airault, Helène, Kay, Leslie, Letac, Gérard

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Lynch por Lynch af Lynch, David Keith

Estética del aparecer af Seel, Martin

Respuestas!: una guía completa del marketing directo efectivo af Geller, Lois K

CRM: qué es, para qué sirve y cómo se implementa un proyecto de tecnología al servicio de la atención al cliente af Duer, Walter

Todos los consumidores no son iguales: la estrategia del marketing diferencial para conseguir la fidelidad de los consumidores a las marcas af Hallberg, Garth

Promoción: conceptos y estrategias af Burnett, John J

Cuando la publicidad sí funciona: nuevas pruebas de que anunciar dispara la ventas af Jones, John Philip

Enfoque: el único futuro de su empresa af Ries, Al

Las tres dimensiones del marketing de servicios: marketing tradicional, marketing interactivo, marketing interno

Nuevas orientaciones en el marketing de servicio

Marketing af Lamb, Charles W, Hair, Joseph F

Métricas del marketing af Domínguez Doncel, Alejandro, Muñoz Vera, Gemma

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Métodos multivariantes para la investigación comercial: teoría, aplicaciones y programación Basic af Grande Esteban, Ildefonso, Abascal Fernández, Elena

Prácticas de investigación de mercados: siete investigaciones completas af Soler, Pere, Perdiguer, Agustín

Fundamentos de análisis y control financiero en la empresa af Pérez V., Víctor

La busqueda de la calidad en los servicios af Rosander, A.C