Ingeniería de servicios: para crear clientes satisfechos y lograr ventajas competitivas sustanciales y sostenibles

Պահպանված է:

Մատենագիտական մանրամասներ
Հիմնական հեղինակներ:	Picazo Manríquez, Luis Rubén (Հեղինակ), Martínez Villegas, Fabián (Հեղինակ)
Ձևաչափ:	Գիրք
Լեզու:	իսպաներեն
Հրապարակվել է:	Ciudad de México McGraw-Hill 1992
Հրատարակություն:	6a. ed
Խորագրեր:	Servicio al cliente
Ցուցիչներ:	Ավելացրեք ցուցիչ Չկան պիտակներ, Եղեք առաջինը, ով նշում է այս գրառումը!

BIblioteca Escuela de Negocios y Economía -