Ingeniería de servicios: para crear clientes satisfechos y lograr ventajas competitivas sustanciales y sostenibles

I tiakina i:
Ngā taipitopito rārangi puna kōrero
Ngā kaituhi matua: Picazo Manríquez, Luis Rubén (Author), Martínez Villegas, Fabián (Author)
Hōputu: Pukapuka
Reo:Pāniora
I whakaputaina: Ciudad de México McGraw-Hill 1992
Putanga:6a. ed
Ngā marau:
Ngā Tūtohu: Tāpirihia he Tūtohu
Kāore He Tūtohu, Me noho koe te mea tuatahi ki te tūtohu i tēnei pūkete!

BIblioteca Escuela de Negocios y Economía -

Ngā taipitopito puringa mai i BIblioteca Escuela de Negocios y Economía -
Tau karanga: 658.812 PIC 1992
Tārua 2974665 Wātea Whakarite puringa
Tārua 2956284 Wātea Whakarite puringa