El efecto de la lealtad: la fuerza oculta detrás del crecimiento, la rentabilidad y la creación de valor en las empresas
Uloženo v:
| Hlavní autor: | Reichheld, Frederick F (Autor) |
|---|---|
| Médium: | Kniha |
| Jazyk: | španělština |
| Vydáno: |
Bogotá
Norma
1996
|
| Témata: | |
| Tagy: |
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