Un buen servicio ya no basta: cuatro principios del servicio excepcional al cliente

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Auteur principal: Berry, Leonard L (Auteur)
Format: Livre
Langue:espagnol
Publié: Bogotá Norma 1996
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BIblioteca Escuela de Negocios y Economía -

Informations d'exemplaires de BIblioteca Escuela de Negocios y Economía -
Cote: 658.515 BER 1996
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