Cómo brindar un servicio integral al cliente: lo mejor de las estrategias kaisen. Creación de un poderoso y funcional programa de servicio al cliente

Сохранить в:
Библиографические подробности
Главный автор: Wellington, Patricia (Автор)
Формат:
Язык:испанский
Опубликовано: Bogotá McGraw Hill 1997
Редактирование:1a. ed
Предметы:
Метки: Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!