Cómo brindar un servicio integral al cliente: lo mejor de las estrategias kaisen. Creación de un poderoso y funcional programa de servicio al cliente
Furkejuvvon:
| Váldodahkki: | |
|---|---|
| Materiálatiipa: | Girji |
| Giella: | espánnjágiella |
| Almmustuhtton: |
Bogotá
McGraw Hill
1997
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| Preanttus: | 1a. ed |
| Fáttát: | |
| Fáddágilkorat: |
Lasit fáddágilkoriid
Eai fáddágilkorat, Lasit vuosttaš fáddágilkora!
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Lasit vuosttaš kommeantta. Visot kommeanttat leat almmolaččat.!