Зображення обкладинки

Uno por uno: el marketing del siglo XXI

Показати інші версії (1)

Збережено в:

Бібліографічні деталі
Автори:	Peppers, Don (Автор), Rogers, Martha (Автор)
Формат:	Книга
Мова:	Іспанська
Опубліковано:	Buenos Aires Ediciones B Argentina 2000
Предмети:	Marketing Ventas Gestión de mercados Clientes SERVICIOS AL CLIENTES
Теги:	Додати тег Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!

Схожі ресурси

Uno por uno: herramientas para poner en práctica su plan de marketing
за авторством: Peppers, Don, та інші
Опубліковано: (2000)

Herramientas para poner en práctica su plan de marketing
за авторством: Peppers, Don, та інші
Опубліковано: (2000)

Marketing de fidelización: estrategias para construir e incrementar la rentabilidad del cliente a largo plazo
за авторством: Simonato, Fernando R
Опубліковано: (2009)

Servicio al cliente
за авторством: Rokes, Beverly
Опубліковано: (2003)

Administración de ventas
за авторством: Johnston, Mark W, та інші
Опубліковано: (2004)

Marketing en el punto de venta
за авторством: Escrivá Monzó, Joan, та інші
Опубліковано: (2000)

Marketing al revés: cómo convertir a sus anteriores clientes en sus mejores clientes
за авторством: Walther, George R
Опубліковано: (1996)

Servicio y dedicación al cliente: respuesta al mayor reto empresarial de los años 90
за авторством: Armistead, Colin, та інші
Опубліковано: (1994)

La satisfacción total del cliente: la estrategia de 25 compañías europeas líderes en calidad de servicio
за авторством: Horovitz, Jacques, та інші
Опубліковано: (1992)

Services marketing: integrating customer focus across the firm
за авторством: Zeithaml, Valarie A, та інші
Опубліковано: (2000)

Manual de AMA -American Marketing Association- para la satisfacción del cliente
за авторством: Dutka, Alan
Опубліковано: (1998)

Como mercadear sus servicios: guía para profesionales y pequeños empresarios
за авторством: Putman, Anthony O
Опубліковано: (1991)

Personalización: más allá del CRM y el marketing relacional
за авторством: Gónzalez Recuenco, Javier, та інші
Опубліковано: (2004)

Servicio al cliente interno: cómo solucionar la crisis de liderazgo en la gerencia intermedia
за авторством: Albrecht, Karl
Опубліковано: (1992)

Uno por uno: el marketing del siglo XXI
за авторством: Peppers, Don, та інші
Опубліковано: (1996)

Enciclopedia de marketing y ventas
за авторством: Ferré Trenzano, José María, та інші
Опубліковано: (2006)

The service profit chain: how leading companies companies link profit and growth to loyalty, satisfaction, and value
за авторством: Heskett, James L, та інші
Опубліковано: (1997)

La química del consumidor: en Marketing, el consumidor no se crea ni se destruye; sólo se transforma
Опубліковано: (2002)

Estrategias para captar y retener clientes: curso práctico para emprendores 2006
за авторством: Litrenta, Javier
Опубліковано: (2006)

Marketing 1 por 1: cada cliente es un mercado
за авторством: Gilmore, James H, та інші
Опубліковано: (2000)

Servuccion: el marketing de servicios
за авторством: Eiglier, Pierre, та інші
Опубліковано: (1989)

Cómo conseguir clientes...y lograr que le compren más, se queden con usted y dejen a sus competidores ¡en el olvido!
за авторством: Slutsky, Jeff, та інші
Опубліковано: (1994)

Atendiendo a los clientes de los clientes: la industria del call center y sus condiciones laborales
за авторством: Uribe-Echevarría, Verónica
Опубліковано: (2010)

Marketing en las empresas de servicios: compita mediante la calidad
за авторством: Berry, Leonard L
Опубліковано: (1993)

Los siete secretos del servicio al cliente
за авторством: Horovitz, Jacques
Опубліковано: (2000)

Manual de servicio y atención al cliente
за авторством: Ríos Nouveau, Rodrigo
Опубліковано: (2009)

Marketing en el fitness: gestión de servicios deportivos. Fidelizar y captar nuevos clientes
за авторством: Ferrand, Alain Claude, та інші
Опубліковано: (2012)

La venta consultiva: un método de ventas centrado en la asesoría al cliente
за авторством: Hanan, Mack
Опубліковано: (1989)

Guía práctica para ventas y mercadotecnia
за авторством: Garofalo, Gene
Опубліковано: (2000)

Psicología de ventas
за авторством: Tracy, Brian
Опубліковано: (2005)

Customer service: career succes through customer satisfaction
за авторством: Timm, Paul R
Опубліковано: (1998)

The Arthur Andersen guide to talking with your customers: what they will tell you about your business, when you ask the right questions
за авторством: Wing, Michael J
Опубліковано: (1997)

Marketing de servicios: conceptos, estrategias y casos
за авторством: Hoffman, K. Douglas, та інші
Опубліковано: (2012)

Marketing y clientes: cómo conseguirlos retenerlos y crecer con su recomendación
за авторством: Ascher, Mario
Опубліковано: (2012)

Logística comercial: informática y fuerza de ventas
за авторством: Lacrampe, Serge, та інші
Опубліковано: (1992)

Métodos y técnicas para gestionar a los clientes
за авторством: Py, Pascal
Опубліковано: (2003)

Marketing Directo con sentido común
за авторством: Bird, Drayton
Опубліковано: (1991)

Estreche las relaciones con los clientes que cuentan, nuevos retos en la atención al cliente
за авторством: Cram, Tony
Опубліковано: (2003)

Marketing de servicios: conceptos y estrategias
за авторством: Cobra, Marcos Henrique Nogueira, та інші
Опубліковано: (1991)

Marketing de servicios: conceptos y estrategias
за авторством: Cobra, Marcos Henrique Nogueira
Опубліковано: (1992)