Ảnh bìa

Uno por uno: herramientas para poner en práctica su plan de marketing

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Những tác giả chính:	Peppers, Don (Tác giả), Rogers, Martha (Tác giả), Dorf, Bob (Tác giả)
Định dạng:	Sách
Ngôn ngữ:	Tiếng Tây Ban Nha
Được phát hành:	Buenos Aires Ediciones B Argentina 2000
Những chủ đề:	Marketing Ventas Clientes SERVICIOS AL CLIENTE Gestión de mercados
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Những quyển sách tương tự

Uno por uno: el marketing del siglo XXI
Bằng: Peppers, Don, et al.
Được phát hành: (2000)

Herramientas para poner en práctica su plan de marketing
Bằng: Peppers, Don, et al.
Được phát hành: (2000)

Marketing de fidelización: estrategias para construir e incrementar la rentabilidad del cliente a largo plazo
Bằng: Simonato, Fernando R
Được phát hành: (2009)

Marketing en las empresas de servicios: compita mediante la calidad
Bằng: Berry, Leonard L
Được phát hành: (1993)

Servicio al cliente
Bằng: Rokes, Beverly
Được phát hành: (2003)

Marketing al revés: cómo convertir a sus anteriores clientes en sus mejores clientes
Bằng: Walther, George R
Được phát hành: (1996)

Administración de ventas
Bằng: Johnston, Mark W, et al.
Được phát hành: (2004)

Manual de AMA -American Marketing Association- para la satisfacción del cliente
Bằng: Dutka, Alan
Được phát hành: (1998)

La gestión en las empresas de servicio: estrategia y liderazgo
Bằng: Normann, Richard
Được phát hành: (1990)

Customer service: career succes through customer satisfaction
Bằng: Timm, Paul R
Được phát hành: (1998)

The Arthur Andersen guide to talking with your customers: what they will tell you about your business, when you ask the right questions
Bằng: Wing, Michael J
Được phát hành: (1997)

Estrategias para captar y retener clientes: curso práctico para emprendores 2006
Bằng: Litrenta, Javier
Được phát hành: (2006)

Servicio y dedicación al cliente: respuesta al mayor reto empresarial de los años 90
Bằng: Armistead, Colin, et al.
Được phát hành: (1994)

La satisfacción total del cliente: la estrategia de 25 compañías europeas líderes en calidad de servicio
Bằng: Horovitz, Jacques, et al.
Được phát hành: (1992)

Personalización: más allá del CRM y el marketing relacional
Bằng: Gónzalez Recuenco, Javier, et al.
Được phát hành: (2004)

Cómo conseguir clientes...y lograr que le compren más, se queden con usted y dejen a sus competidores ¡en el olvido!
Bằng: Slutsky, Jeff, et al.
Được phát hành: (1994)

Enciclopedia de marketing y ventas
Bằng: Ferré Trenzano, José María, et al.
Được phát hành: (2006)

Marketing en el punto de venta
Bằng: Escrivá Monzó, Joan, et al.
Được phát hành: (2000)

La venta consultiva: un método de ventas centrado en la asesoría al cliente
Bằng: Hanan, Mack
Được phát hành: (1989)

Servicio al cliente interno: cómo solucionar la crisis de liderazgo en la gerencia intermedia
Bằng: Albrecht, Karl
Được phát hành: (1992)

Marketing y clientes: cómo conseguirlos retenerlos y crecer con su recomendación
Bằng: Ascher, Mario
Được phát hành: (2012)

The service profit chain: how leading companies companies link profit and growth to loyalty, satisfaction, and value
Bằng: Heskett, James L, et al.
Được phát hành: (1997)

La química del consumidor: en Marketing, el consumidor no se crea ni se destruye; sólo se transforma
Được phát hành: (2002)

Como mercadear sus servicios: guía para profesionales y pequeños empresarios
Bằng: Putman, Anthony O
Được phát hành: (1991)

Manual de servicio y atención al cliente
Bằng: Ríos Nouveau, Rodrigo
Được phát hành: (2009)

Gestionar la confianza: un modelo integrador de las políticas de marketing y gestión de personas para alcanzar la excelencia
Bằng: Fernández López, Javier
Được phát hành: (2002)

Uno por uno: el marketing del siglo XXI
Bằng: Peppers, Don, et al.
Được phát hành: (1996)

Services marketing: integrating customer focus across the firm
Bằng: Zeithaml, Valarie A, et al.
Được phát hành: (2000)

Logística comercial: informática y fuerza de ventas
Bằng: Lacrampe, Serge, et al.
Được phát hành: (1992)

Marketing Directo con sentido común
Bằng: Bird, Drayton
Được phát hành: (1991)

Estreche las relaciones con los clientes que cuentan, nuevos retos en la atención al cliente
Bằng: Cram, Tony
Được phát hành: (2003)

Max-e-marketing
Bằng: Rapp, Stan
Được phát hành: (2002)

Servuccion: el marketing de servicios
Bằng: Eiglier, Pierre, et al.
Được phát hành: (1989)

Atendiendo a los clientes de los clientes: la industria del call center y sus condiciones laborales
Bằng: Uribe-Echevarría, Verónica
Được phát hành: (2010)

Guía práctica para ventas y mercadotecnia
Bằng: Garofalo, Gene
Được phát hành: (2000)

Marketing: ventas al por menor. Para empleados, gerentes y empresarios
Bằng: Meyer, Warren G., et al.
Được phát hành: (1992)

Métodos y técnicas para gestionar a los clientes
Bằng: Py, Pascal
Được phát hành: (2003)

Psicología de ventas
Bằng: Tracy, Brian
Được phát hành: (2005)

Marketing 1 por 1: cada cliente es un mercado
Bằng: Gilmore, James H, et al.
Được phát hành: (2000)

Los siete secretos del servicio al cliente
Bằng: Horovitz, Jacques
Được phát hành: (2000)