Calidad total en la gestión de servicios: cómo lograr el equilibrio entre las percepciones y las expectativas de los consumidores

Αποθηκεύτηκε σε:
Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριοι συγγραφείς: Zeithaml, Valarie A (Συγγραφέας), Berry, Leonard L (Συγγραφέας)
Άλλοι συγγραφείς: Parasuraman, A. (autor)
Μορφή: Βιβλίο
Γλώσσα:Ισπανικά
Έκδοση: Madrid Díaz de Santos 1993
Έκδοση:1a. ed
Θέματα:
Ετικέτες: Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!

BIblioteca Escuela de Negocios y Economía - Estantería de Alta Demanda

Λεπτομέρειες τεκμηρίων από BIblioteca Escuela de Negocios y Economía - Estantería de Alta Demanda
Ταξινομικός Αριθμός: 658.562 ZEI 1993
Αντίγραφο 1 Στη βιβλιοθήκη Κάντε κράτηση

Biblioteca CFT UCEVALPO Valparaíso -

Λεπτομέρειες τεκμηρίων από Biblioteca CFT UCEVALPO Valparaíso -
Ταξινομικός Αριθμός: 658.562 ZEI 1993
Αντίγραφο 537961K Στη βιβλιοθήκη Κάντε κράτηση
Σημειώσεις:
  • Catalogado en:20170527

Biblioteca Mayor de Ingeniería -

Λεπτομέρειες τεκμηρίων από Biblioteca Mayor de Ingeniería -
Ταξινομικός Αριθμός: 658.562 ZEI 1993
Αντίγραφο 3806294 Στη βιβλιοθήκη Κάντε κράτηση