Calidad total en la gestión de servicios: cómo lograr el equilibrio entre las percepciones y las expectativas de los consumidores

Kaydedildi:
Detaylı Bibliyografya
Asıl Yazarlar: Zeithaml, Valarie A (Yazar), Berry, Leonard L (Yazar)
Diğer Yazarlar: Parasuraman, A. (autor)
Materyal Türü: Kitap
Dil:İspanyolca
Baskı/Yayın Bilgisi: Madrid Díaz de Santos 1993
Edisyon:1a. ed
Konular:
Etiketler: Etiketle
Etiket eklenmemiş, İlk siz ekleyin!

BIblioteca Escuela de Negocios y Economía - Estantería de Alta Demanda

Detaylı Erişim Bilgileri BIblioteca Escuela de Negocios y Economía - Estantería de Alta Demanda
Yer Numarası: 658.562 ZEI 1993
Kopya Bilgisi 1 Kütüphanede Rezerve

Biblioteca CFT UCEVALPO Valparaíso -

Detaylı Erişim Bilgileri Biblioteca CFT UCEVALPO Valparaíso -
Yer Numarası: 658.562 ZEI 1993
Kopya Bilgisi 537961K Kütüphanede Rezerve
Notlar:
  • Catalogado en:20170527

Biblioteca Mayor de Ingeniería -

Detaylı Erişim Bilgileri Biblioteca Mayor de Ingeniería -
Yer Numarası: 658.562 ZEI 1993
Kopya Bilgisi 3806294 Kütüphanede Rezerve