Norma Chilena Oficial NCh 9000-2 Of94

Serie NCh-ISO 9000: normas chilenas
Izdano: (2006)

El liderazgo de la calidad total
od: Alvarez, Manuel
Izdano: (1998)

Administración de operaciones: procesos y cadena de suministro
od: Krajewski, Lee J, i dr.
Izdano: (2013)

Administración de la calidad
od: Summers, Donna C. S
Izdano: (2006)

Norma Chilena Oficial NCh 9000. Of2001 - ISO 9000: 2000
Izdano: (2001)

Dirección de la producción: decisiones tácticas
od: Heizer, Jay, i dr.
Izdano: (1997)

Desarrollo organizacional: perspectivas, estrategias y experiencias de desarrollo organizacional e institucional para afrontar los desafíos del cambio
od: Lagos Rodríguez, Carlos René
Izdano: (2002)

ISO 9000 liderazgo virtual
od: Taormina, Tom
Izdano: (1997)

Norma Chilena Oficial NCh-ISO 9000-1. Of95
Izdano: (1995)

Dirección de la producción: decisiones estratégicas
od: Heizer, Jay, i dr.
Izdano: (2001)

Implementando la calidad: con un enfoque hacia el cliente
od: Griffiths, David N
Izdano: (1992)

El diseño de procesos y la reducción del tiempo de servicio
Izdano: (1997)

Administración de operaciones: estrategia y análisis
od: Krajewski, Lee J, i dr.
Izdano: (2000)

Gestión por procesos
od: Pérez Fernández de Velasco, José Antonio
Izdano: (2010)

Gestión por procesos
od: Pérez Fernández de Velasco, José Antonio
Izdano: (2007)

Norma Chilena Oficial NCh 9004-4. Of96
Izdano: (1996)

Norma Chilena Oficial NCh-ISO 9004-2. Of96
Izdano: (1996)

Norma Chilena Oficial NCh-ISO 9004-3. Of97
Izdano: (1997)

Guía para implantar la norma iso 9000 para empresas de todos tipos y tamaños
od: Tabla Guevara, Guillermo
Izdano: (1998)

Dirección de la producción y de operaciones: decisiones estratégicas
od: Heizer, Jay, i dr.
Izdano: (2007)

Las claves de Seis Sigma: la implantación con éxito de una cultura que revoluciona el mundo empresarial
od: Pande, Peter S., i dr.
Izdano: (2002)

Fundamentos de dirección de operaciones
od: Davis, Mark M, i dr.
Izdano: (2001)

La gestión de la calidad total: un texto introductorio
od: James, Paul
Izdano: (1997)

Norma Chilena Oficial NCh 2231. Of95 ISO 7870
Izdano: (1995)

Norma Chilena Oficial NCh 2233. Of97 ISO 7966
Izdano: (1997)

Calidad práctica: una guía para no perderse en el mundo de la calidad
od: Casadesús Fa, Martí, i dr.
Izdano: (2005)

Calidad de servicio y atención al usuario en el sector público
Izdano: (1997)

Desarrollo de una cultura de calidad
od: Cantú Delgado, Humberto
Izdano: (2006)

Norma Chilena Oficial NCh 9004. Of2001, ISO 9004: 2000
Izdano: (2001)

Guía práctica del benchmarking o cómo lograr el liderazgo en su empresa o unidad de negocio
od: Valls Roig, Antonio
Izdano: (1995)

Seis Sigma: una iniciativa de calidad total
od: Barba, Enric, i dr.
Izdano: (2000)

Norma chilena NCh ISO 10005. Sistemas de gestión de la calidad-- Directrices para los planes de la calidad
Izdano: (2018)

The tyranny of metrics
od: Muller, Jerry Z.
Izdano: (2019)

Dirección de la producción: decisiones tácticas
od: Heizer, Jay, i dr.
Izdano: (2001)

Implantación de sistemas de gestión de la calidad. La Norma ISO 9001:2015
od: Sánchez Rivero, José Manuel, i dr.
Izdano: (2016)

Principios de los costes de la calidad
od: Campanella, Jack
Izdano: (1992)