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Los secretos del servicio al cliente: movimientos de la dirección para obtener resultados con los clientes

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Détails bibliographiques
Auteur principal:	Horovitz, Jacques (Auteur)
Format:	Livre
Langue:	espagnol
Publié:	Madrid Pearson Educación 2006
Édition:	2a. ed
Collection:	Donde las Grandes Ideas Encuentran Expresión
Sujets:	ORIENTACION AL CLIENTE Planificación estratégica Investigación de mercado Gestión de la producción Marketing Calidad total Gestión de servicios
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Biblioteca CFT UCEVALPO Valparaíso -

Informations d'exemplaires de Biblioteca CFT UCEVALPO Valparaíso -
Cote:	658.812 HOR 2006
Exemplaire 5345618	Disponible Réserver Notes: Catalogado en:20161028
Exemplaire 4611209	Disponible Réserver
Exemplaire 4449541	Disponible Réserver

BIblioteca Escuela de Negocios y Economía -

Informations d'exemplaires de BIblioteca Escuela de Negocios y Economía -
Cote:	658.812 HOR 2006
Exemplaire 4215613	Disponible Réserver