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Services marketing: people, technology, strategy

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Detalles Bibliográficos
Autores principales:	Lovelock, Christopher H. (autor), Wirtz, Jochen (Autor)
Formato:	Libro
Lenguaje:	inglés
Publicado:	Upper Saddle River Pearson Education 2011 Upper Saddle River Prentice-Hall 2011
Edición:	7a. ed
Materias:	Marketing Administración de empresas Investigación de mercado Planificación estratégica Consumidores
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