Administración de servicios: estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios

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Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser: Lovelock, Christopher H. (autor), Reynoso, Javier (VerfasserIn), D'Andrea, Guillermo (VerfasserIn), Huete, Luis María (VerfasserIn), Wirtz, Jochen (VerfasserIn)
Format: Buch
Sprache:Spanisch
Veröffentlicht: Ciudad de México Pearson Educación de México 2011
Ausgabe:2a. ed
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