Services marketing: integrating customer focus across the firm
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| Autori principali: | , |
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| Natura: | Libro |
| Lingua: | inglese |
| Pubblicazione: |
Boston
Irwin McGraw-Hill
2000
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| Edizione: | 2a. ed |
| Soggetti: | |
| Tags: |
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| Descrizione fisica: | 620 p |
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| ISBN: | 0072312211 |