תמונות העטיפה

Services marketing: integrating customer focus across the firm

שמור ב:
מידע ביבליוגרפי
Main Authors: Zeithaml, Valarie A (Author), Bitner, Mary Jo (Author)
פורמט: ספר
שפה:אנגלית
יצא לאור: Boston Irwin McGraw-Hill 2000
מהדורה:2a. ed
נושאים:
Marketing
Clientes
Gestión de servicios
Planificación estratégica
Investigación de mercado
תגים: הוספת תג
אין תגיות, היה/י הראשונ/ה לתייג את הרשומה!

MARC

LEADER 00000cam a2200000 a 4500
001 UCD6481
003 CL-VaPUC
008 161209e20000000us |||||||||||||||||eng|d
020 |a 0072312211 
082 0 4 |a 658.8  |b ZEI  |2 21 
100 0 |a Zeithaml, Valarie A  |e author  |9 590302 
700 0 |a Bitner, Mary Jo  |e author  |9 590303 
245 1 0 |a Services marketing: integrating customer focus across the firm 
250 |a 2a. ed 
300 |a 620 p 
942 |c BK 
945 |d 20161209 23:21:00  |a arojas 
260 |a Boston  |b Irwin McGraw-Hill  |c 2000 
650 0 |a Marketing  |9 259324 
650 0 |a Clientes  |9 369499 
650 0 |a Gestión de servicios  |9 454827 
650 0 |a Planificación estratégica   |9 259735 
650 0 |a Investigación de mercado  |9 332310 
583 |a last modification  |c 20161209 23:21:00  |k Rodrigo Vera 
999 |c 366796  |d 366794 

פריטים דומים