Services marketing: integrating customer focus across the firm

Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Hlavní autoři: Zeithaml, Valarie A (Autor), Bitner, Mary Jo (Autor)
Médium: Kniha
Jazyk:angličtina
Vydáno: Boston Irwin McGraw-Hill 2000
Vydání:2a. ed
Témata:
Tagy: Přidat tag
Žádné tagy, Buďte první, kdo vytvoří štítek k tomuto záznamu!