Services marketing: integrating customer focus across the firm

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書目詳細資料
Main Authors:	Zeithaml, Valarie A (Author), Bitner, Mary Jo (Author)
格式:	圖書
語言:	英语
出版:	Boston Irwin McGraw-Hill 2000
版:	2a. ed
主題:	Marketing Clientes Gestión de servicios Planificación estratégica Investigación de mercado
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Biblioteca CFT UCEVALPO Valparaíso -

持有資料詳情 Biblioteca CFT UCEVALPO Valparaíso -
索引號:	658.8 ZEI 2000
復印件 5355559	可用預訂提示: Catalogado en:20161209