Marketing y gestión de servicios: la gestión de los momentos de la verdad y la competencia en los servicios

Sparad:
Bibliografiska uppgifter
Huvudupphovsman: Gronroos, Christian (Författare, medförfattare)
Materialtyp: Bok
Språk:spanska
Publicerad: Madrid Díaz de Santos S. A 1994
Upplaga:1a. ed
Ämnen:
Taggar: Lägg till en tagg
Inga taggar, Lägg till första taggen!

Biblioteca CFT UCEVALPO Valparaíso -

Beståndsuppgifter i Biblioteca CFT UCEVALPO Valparaíso -
Signum: 658.8 GRO 1994
Exemplar 539290K Tillgänglig Reservera
Anmärkningar:
  • Catalogado en:20170602