La satisfacción total del cliente: la estrategia de 25 compañías europeas líderes en calidad de servicio
Na minha lista:
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Formato: | Livro |
| Idioma: | espanhol |
| Publicado em: |
Madrid
McGraw-Hill
1992
|
| Edição: | 1a. ed |
| Assuntos: | |
| Tags: |
Adicionar Tag
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!
|
| Descrição Física: | 342 p |
|---|---|
| ISBN: | 8448101421 |