La satisfacción total del cliente: la estrategia de 25 compañías europeas líderes en calidad de servicio

Αποθηκεύτηκε σε:
Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριοι συγγραφείς: Horovitz, Jacques (Συγγραφέας), Jurgens Panak, Michele (Συγγραφέας)
Μορφή: Βιβλίο
Γλώσσα:Ισπανικά
Έκδοση: Madrid McGraw-Hill 1992
Έκδοση:1a. ed
Θέματα:
Ετικέτες: Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!