La satisfacción total del cliente: la estrategia de 25 compañías europeas líderes en calidad de servicio

Bewaard in:
Bibliografische gegevens
Hoofdauteurs: Horovitz, Jacques (Auteur), Jurgens Panak, Michele (Auteur)
Formaat: Boek
Taal:Spaans
Gepubliceerd in: Madrid McGraw-Hill 1992
Editie:1a. ed
Onderwerpen:
Tags: Voeg label toe
Geen labels, Wees de eerste die dit record labelt!