La satisfacción total del cliente: la estrategia de 25 compañías europeas líderes en calidad de servicio

Zapisane w:
Opis bibliograficzny
Główni autorzy: Horovitz, Jacques (Autor), Jurgens Panak, Michele (Autor)
Format: Książka
Język:hiszpański
Wydane: Madrid McGraw-Hill 1992
Wydanie:1a. ed
Hasła przedmiotowe:
Etykiety: Dodaj etykietę
Nie ma etykietki, Dołącz pierwszą etykiete!