Gestión Comercial de Servicios Financieros.
Bewaard in:
| Hoofdauteur: | Castelló Muñoz, Enrique (autor) |
|---|---|
| Formaat: | Onbekend |
| Taal: | Engels |
| Gepubliceerd in: |
Madrid, España:
ESIC,
2007.
|
| Onderwerpen: | |
| Tags: |
Voeg label toe
Geen labels, Wees de eerste die dit record labelt!
|
Gelijkaardige items
Essential strategies for financial services compliance
door: Mills, Annie, et al.
Gepubliceerd in: (2015)
door: Mills, Annie, et al.
Gepubliceerd in: (2015)
Servicio al cliente
door: Rokes, Beverly
Gepubliceerd in: (2003)
door: Rokes, Beverly
Gepubliceerd in: (2003)
Como mercadear sus servicios: guía para profesionales y pequeños empresarios
door: Putman, Anthony O
Gepubliceerd in: (1991)
door: Putman, Anthony O
Gepubliceerd in: (1991)
Servuccion: el marketing de servicios
door: Eiglier, Pierre, et al.
Gepubliceerd in: (1989)
door: Eiglier, Pierre, et al.
Gepubliceerd in: (1989)
Manual de servicio y atención al cliente
door: Ríos Nouveau, Rodrigo
Gepubliceerd in: (2009)
door: Ríos Nouveau, Rodrigo
Gepubliceerd in: (2009)
Marketing de fidelización: estrategias para construir e incrementar la rentabilidad del cliente a largo plazo
door: Simonato, Fernando R
Gepubliceerd in: (2009)
door: Simonato, Fernando R
Gepubliceerd in: (2009)
Marketing de servicios: personal, tecnología y estrategia
door: Lovelock, Christopher H., et al.
Gepubliceerd in: (2009)
door: Lovelock, Christopher H., et al.
Gepubliceerd in: (2009)
Marketing en las empresas de servicios: compita mediante la calidad
door: Berry, Leonard L
Gepubliceerd in: (1993)
door: Berry, Leonard L
Gepubliceerd in: (1993)
Marketing en el fitness: gestión de servicios deportivos. Fidelizar y captar nuevos clientes
door: Ferrand, Alain Claude, et al.
Gepubliceerd in: (2012)
door: Ferrand, Alain Claude, et al.
Gepubliceerd in: (2012)
Uno por uno: el marketing del siglo XXI
door: Peppers, Don, et al.
Gepubliceerd in: (2000)
door: Peppers, Don, et al.
Gepubliceerd in: (2000)
Uno por uno: herramientas para poner en práctica su plan de marketing
door: Peppers, Don, et al.
Gepubliceerd in: (2000)
door: Peppers, Don, et al.
Gepubliceerd in: (2000)
Marketing en el punto de venta
door: Escrivá Monzó, Joan, et al.
Gepubliceerd in: (2000)
door: Escrivá Monzó, Joan, et al.
Gepubliceerd in: (2000)
Marketing y gestión de servicios: la gestión de los momentos de la verdad y la competencia en los servicios
door: Gronroos, Christian
Gepubliceerd in: (1994)
door: Gronroos, Christian
Gepubliceerd in: (1994)
Los siete secretos del servicio al cliente
door: Horovitz, Jacques
Gepubliceerd in: (2000)
door: Horovitz, Jacques
Gepubliceerd in: (2000)
Gestionar la confianza: un modelo integrador de las políticas de marketing y gestión de personas para alcanzar la excelencia
door: Fernández López, Javier
Gepubliceerd in: (2002)
door: Fernández López, Javier
Gepubliceerd in: (2002)
Los diez mandamientos para la gestión de clientes: reglas para vivir en la época del consumidor exigente
door: Mooney, Kelly, et al.
Gepubliceerd in: (2003)
door: Mooney, Kelly, et al.
Gepubliceerd in: (2003)
Administración de servicios. Estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios.
door: Lovecock, Christopher
Gepubliceerd in: (2018)
door: Lovecock, Christopher
Gepubliceerd in: (2018)
Revitalizando los servicios: tres enfoques de gestión que serán comunes en las empresas del siglo XXI
door: Huete, Luis María
Gepubliceerd in: (1997)
door: Huete, Luis María
Gepubliceerd in: (1997)
Servicio y dedicación al cliente: respuesta al mayor reto empresarial de los años 90
door: Armistead, Colin, et al.
Gepubliceerd in: (1994)
door: Armistead, Colin, et al.
Gepubliceerd in: (1994)
La satisfacción total del cliente: la estrategia de 25 compañías europeas líderes en calidad de servicio
door: Horovitz, Jacques, et al.
Gepubliceerd in: (1992)
door: Horovitz, Jacques, et al.
Gepubliceerd in: (1992)
Administración de servicios: estrategias de marketing, operaciones y recursos humanos
door: Lovelock, Christopher H., et al.
Gepubliceerd in: (2004)
door: Lovelock, Christopher H., et al.
Gepubliceerd in: (2004)
Services marketing: integrating customer focus across the firm
door: Zeithaml, Valarie A, et al.
Gepubliceerd in: (2000)
door: Zeithaml, Valarie A, et al.
Gepubliceerd in: (2000)
Marketing de servicios: conceptos y estrategias
door: Cobra, Marcos Henrique Nogueira, et al.
Gepubliceerd in: (1991)
door: Cobra, Marcos Henrique Nogueira, et al.
Gepubliceerd in: (1991)
Marketing de servicios: conceptos y estrategias
door: Cobra, Marcos Henrique Nogueira
Gepubliceerd in: (1992)
door: Cobra, Marcos Henrique Nogueira
Gepubliceerd in: (1992)
Gestión de la atención al cliente
door: Brown, Andrew
Gepubliceerd in: (1992)
door: Brown, Andrew
Gepubliceerd in: (1992)
Cómo conservar clientes con un buen servicio
door: Tschohl, John
Gepubliceerd in: (2007)
door: Tschohl, John
Gepubliceerd in: (2007)
Atendiendo a los clientes de los clientes: la industria del call center y sus condiciones laborales
door: Uribe-Echevarría, Verónica
Gepubliceerd in: (2010)
door: Uribe-Echevarría, Verónica
Gepubliceerd in: (2010)
La busqueda de la calidad en los servicios
door: Rosander, A.C
Gepubliceerd in: (1992)
door: Rosander, A.C
Gepubliceerd in: (1992)
Calidad en el servicio a los clientes: cómo compiten las grandes compañías americanas en la revolución del servicio al cliente y cómo podemos hacerlo todos
door: Denton, Keith
Gepubliceerd in: (1991)
door: Denton, Keith
Gepubliceerd in: (1991)
Administración de servicios: estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios
door: Lovelock, Christopher H., et al.
Gepubliceerd in: (2011)
door: Lovelock, Christopher H., et al.
Gepubliceerd in: (2011)
Orchestrating experiences. Collaborative design for complexity.
door: Risdon, Chris, et al.
Gepubliceerd in: (2018)
door: Risdon, Chris, et al.
Gepubliceerd in: (2018)
La gestión y relación con los clientes
door: Robinat Rivadulla, José Ramón
Gepubliceerd in: (2003)
door: Robinat Rivadulla, José Ramón
Gepubliceerd in: (2003)
Servicio al cliente interno: cómo solucionar la crisis de liderazgo en la gerencia intermedia
door: Albrecht, Karl
Gepubliceerd in: (1992)
door: Albrecht, Karl
Gepubliceerd in: (1992)
Mercadeo de servicios: un nuevo enfoque. Del operativo al perceptivo
door: Cowell, Donald W
Gepubliceerd in: (1991)
door: Cowell, Donald W
Gepubliceerd in: (1991)
Las claves de CRM: gestión de relaciones con los clientes
door: Greenberg, Paul
Gepubliceerd in: (2003)
door: Greenberg, Paul
Gepubliceerd in: (2003)
La gestión en las empresas de servicio: estrategia y liderazgo
door: Normann, Richard
Gepubliceerd in: (1990)
door: Normann, Richard
Gepubliceerd in: (1990)
Ingeniería de servicios: para crear clientes satisfechos y lograr ventajas competitivas sustanciales y sostenibles
door: Picazo Manríquez, Luis Rubén, et al.
Gepubliceerd in: (1992)
door: Picazo Manríquez, Luis Rubén, et al.
Gepubliceerd in: (1992)
Un buen servicio ya no basta: cuatro principios del servicio excepcional al cliente
door: Berry, Leonard L
Gepubliceerd in: (1996)
door: Berry, Leonard L
Gepubliceerd in: (1996)
Marketing de servicios: conceptos, estrategias y casos
door: Hoffman, K. Douglas, et al.
Gepubliceerd in: (2012)
door: Hoffman, K. Douglas, et al.
Gepubliceerd in: (2012)
Empresas de servicios: un mundo de posibilidades
door: Ribera, J, et al.
Gepubliceerd in: (1997)
door: Ribera, J, et al.
Gepubliceerd in: (1997)
Gelijkaardige items
-
Essential strategies for financial services compliance
door: Mills, Annie, et al.
Gepubliceerd in: (2015) -
Servicio al cliente
door: Rokes, Beverly
Gepubliceerd in: (2003) -
Como mercadear sus servicios: guía para profesionales y pequeños empresarios
door: Putman, Anthony O
Gepubliceerd in: (1991) -
Servuccion: el marketing de servicios
door: Eiglier, Pierre, et al.
Gepubliceerd in: (1989) -
Manual de servicio y atención al cliente
door: Ríos Nouveau, Rodrigo
Gepubliceerd in: (2009)