The service profit chain: how leading companies companies link profit and growth to loyalty, satisfaction, and value
Đã lưu trong:
| Những tác giả chính: | , , |
|---|---|
| Định dạng: | Sách |
| Ngôn ngữ: | Tiếng Anh |
| Được phát hành: |
Nueva York
The Free Press
1997
|
| Những chủ đề: | |
| Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
Biblioteca Mayor de Ingeniería -
| Số hiệu: |
658.812 HES 1997 |
|---|---|
| Sao chép 3496953 | Sẵn có Đặt Giữ |