Cómo medir la satisfacción del cliente: diseño de encuestas, uso y métodos de análisis estadístico

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Detaylı Bibliyografya
Yazar:	Hayes, Bob E (Yazar)
Materyal Türü:	Kitap
Dil:	İspanyolca
Baskı/Yayın Bilgisi:	Ciudad de México Oxford University 1999
Edisyon:	1a. ed
Konular:	Psicología aplicada Consumidores Clientes Métodos de investigación Investigación de mercado Análisis estadístico Estadística matemática
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