Bilaketaren emaitzak - Bitner, Mary Jo
- Erakusten 1 - 3 emaitzak -- 3
-
1
Marketing de servicios: un enfoque de integración del cliente a la empresa nork Zeithaml, Valarie A, Bitner, Mary Jo
Argitaratua 2002Sailkapena: Lanean...
Kokapena: Lanean...Liburua Lanean... -
2
Services marketing: integrating customer focus across the firm nork Zeithaml, Valarie A, Bitner, Mary Jo
Argitaratua 2000Sailkapena: Lanean...
Kokapena: Lanean...Liburua Lanean... -
3
Marketing de servicios nork Zeithaml, Valarie A, Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D
Argitaratua 2009Sailkapena: Lanean...
Kokapena: Lanean...Liburua Lanean...