Rezultati pretrage - Bitner, Mary Jo
- Prikaz rezultata 1 – 3 od 3
-
1
Marketing de servicios: un enfoque de integración del cliente a la empresa od Zeithaml, Valarie A, Bitner, Mary Jo
Izdano 2002Signatura: Učitavanje…
Lokalizirano: Učitavanje…Knjiga Učitavanje… -
2
Services marketing: integrating customer focus across the firm od Zeithaml, Valarie A, Bitner, Mary Jo
Izdano 2000Signatura: Učitavanje…
Lokalizirano: Učitavanje…Knjiga Učitavanje… -
3
Marketing de servicios od Zeithaml, Valarie A, Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D
Izdano 2009Signatura: Učitavanje…
Lokalizirano: Učitavanje…Knjiga Učitavanje…