Rezultaty - Bitner, Mary Jo

  • Rezultaty 1 - 3 Rezultaty od 3
Redukuj rezultaty
  1. 1
  2. 2

    Services marketing: integrating customer focus across the firm od Zeithaml, Valarie A, Bitner, Mary Jo

    Wydane 2000
    Książka
  3. 3

    Marketing de servicios od Zeithaml, Valarie A, Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D

    Wydane 2009
    Książka