Ohcanbohtosat - Bitner, Mary Jo
- Čájehuvvo 1 - 3 / 3
-
1
Marketing de servicios: un enfoque de integración del cliente a la empresa Dahkki Zeithaml, Valarie A, Bitner, Mary Jo
Almmustuhtton 2002Hildobáiki: Láddejuvvo…
Sajádat: Láddejuvvo…Girji Láddejuvvo… -
2
Services marketing: integrating customer focus across the firm Dahkki Zeithaml, Valarie A, Bitner, Mary Jo
Almmustuhtton 2000Hildobáiki: Láddejuvvo…
Sajádat: Láddejuvvo…Girji Láddejuvvo… -
3
Marketing de servicios Dahkki Zeithaml, Valarie A, Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D
Almmustuhtton 2009Hildobáiki: Láddejuvvo…
Sajádat: Láddejuvvo…Girji Láddejuvvo…