Kết quả tìm kiếm - Bitner, Mary Jo

  • Đang hiển thị 1 - 3 kết quả của 3
Tinh chỉnh kết quả
  1. 1

    Marketing de servicios: un enfoque de integración del cliente a la empresa Bằng Zeithaml, Valarie A, Bitner, Mary Jo

    Được phát hành 2002
    Sách
  2. 2

    Services marketing: integrating customer focus across the firm Bằng Zeithaml, Valarie A, Bitner, Mary Jo

    Được phát hành 2000
    Sách
  3. 3

    Marketing de servicios Bằng Zeithaml, Valarie A, Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D

    Được phát hành 2009
    Sách