检索结果 - Lovelock, Christopher H.

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    Mercadotecnia de servicios 由 Lovelock, Christopher H.

    出版 1997
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    Marketing de servicios: personal, tecnología y estrategia 由 Lovelock, Christopher H., Wirtz, Jochen

    出版 2009
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    Services marketing: people, technology, strategy 由 Lovelock, Christopher H., Wirtz, Jochen

    出版 2011
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    Administración de servicios: estrategias de marketing, operaciones y recursos humanos 由 Lovelock, Christopher H., Reynoso, Javier, D'Andrea, Guillermo, Huete, Luis María

    出版 2004
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    Administración de servicios: estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios 由 Lovelock, Christopher H., Reynoso, Javier, D'Andrea, Guillermo, Huete, Luis María, Wirtz, Jochen

    出版 2011
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