खोज परिणाम - Horovitz, Jacques

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    La calidad del servicio द्वारा Horovitz, Jacques

    प्रकाशित 1991
    पुस्तक

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    Los siete secretos del servicio al cliente द्वारा Horovitz, Jacques

    प्रकाशित 2000
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    Los secretos del servicio al cliente: movimientos de la dirección para obtener resultados con los clientes द्वारा Horovitz, Jacques

    प्रकाशित 2006
    पुस्तक

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    La satisfacción total del cliente: la estrategia de 25 compañías europeas líderes en calidad de servicio द्वारा Horovitz, Jacques, Jurgens Panak, Michele

    प्रकाशित 1992
    पुस्तक

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