检索结果 - Horovitz, Jacques
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Los siete secretos del servicio al cliente 由 Horovitz, Jacques
出版 2000索引号: 载入...
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Los secretos del servicio al cliente: movimientos de la dirección para obtener resultados con los clientes 由 Horovitz, Jacques
出版 2006索引号: 载入...
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La satisfacción total del cliente: la estrategia de 25 compañías europeas líderes en calidad de servicio 由 Horovitz, Jacques, Jurgens Panak, Michele
出版 1992索引号: 载入...
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