Результаты поиска - Zeithaml, Valarie A

  • Отображение 1 - 4 результаты of 4
Отмена результатов
  1. 1
    Значок книги

    Calidad total en la gestión de servicios: cómo lograr el equilibrio entre las percepciones y las expectativas de los consumidores по Zeithaml, Valarie A, Berry, Leonard L

    Опубликовано 1993
    ‌

    Добавить в Избранное
    Сохранить в:
  2. 2
    Значок книги

    Marketing de servicios: un enfoque de integración del cliente a la empresa по Zeithaml, Valarie A, Bitner, Mary Jo

    Опубликовано 2002
    ‌

    Добавить в Избранное
    Сохранить в:
  3. 3
    Значок книги

    Services marketing: integrating customer focus across the firm по Zeithaml, Valarie A, Bitner, Mary Jo

    Опубликовано 2000
    ‌

    Добавить в Избранное
    Сохранить в:
  4. 4
    Значок книги

    Marketing de servicios по Zeithaml, Valarie A, Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D

    Опубликовано 2009
    ‌

    Добавить в Избранное
    Сохранить в:

Инструменты поиска: