Rezultaty - Zeithaml, Valarie A
- Rezultaty 1 - 4 Rezultaty od 4
-
1
Calidad total en la gestión de servicios: cómo lograr el equilibrio entre las percepciones y las expectativas de los consumidores od Zeithaml, Valarie A, Berry, Leonard L
Wydane 1993Sygnatura: Ładuje się…
Zlokalizowane: Ładuje się…Książka Ładuje się… -
2
Marketing de servicios: un enfoque de integración del cliente a la empresa od Zeithaml, Valarie A, Bitner, Mary Jo
Wydane 2002Sygnatura: Ładuje się…
Zlokalizowane: Ładuje się…Książka Ładuje się… -
3
Services marketing: integrating customer focus across the firm od Zeithaml, Valarie A, Bitner, Mary Jo
Wydane 2000Sygnatura: Ładuje się…
Zlokalizowane: Ładuje się…Książka Ładuje się… -
4
Marketing de servicios od Zeithaml, Valarie A, Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D
Wydane 2009Sygnatura: Ładuje się…
Zlokalizowane: Ładuje się…Książka Ładuje się…