نتائج البحث - Zeithaml, Valarie A
- يعرض 1 - 4 نتائج من 4
-
1
Calidad total en la gestión de servicios: cómo lograr el equilibrio entre las percepciones y las expectativas de los consumidores حسب Zeithaml, Valarie A, Berry, Leonard L
منشور في 1993رقم الاستدعاء: جاري التحميل…
المكان: جاري التحميل…كتاب جاري التحميل… -
2
Marketing de servicios: un enfoque de integración del cliente a la empresa حسب Zeithaml, Valarie A, Bitner, Mary Jo
منشور في 2002رقم الاستدعاء: جاري التحميل…
المكان: جاري التحميل…كتاب جاري التحميل… -
3
Services marketing: integrating customer focus across the firm حسب Zeithaml, Valarie A, Bitner, Mary Jo
منشور في 2000رقم الاستدعاء: جاري التحميل…
المكان: جاري التحميل…كتاب جاري التحميل… -
4
Marketing de servicios حسب Zeithaml, Valarie A, Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D
منشور في 2009رقم الاستدعاء: جاري التحميل…
المكان: جاري التحميل…كتاب جاري التحميل…