Výsledky vyhledávání - Zeithaml, Valarie A

  • Zobrazuji výsledky 1 - 4 z 4
Upřesnit hledání
  1. 1
    Obálka

    Calidad total en la gestión de servicios: cómo lograr el equilibrio entre las percepciones y las expectativas de los consumidores Autor Zeithaml, Valarie A, Berry, Leonard L

    Vydáno 1993
    Kniha

    Přidat do oblíbených
    Uloženo v:
  2. 2
    Obálka

    Marketing de servicios: un enfoque de integración del cliente a la empresa Autor Zeithaml, Valarie A, Bitner, Mary Jo

    Vydáno 2002
    Kniha

    Přidat do oblíbených
    Uloženo v:
  3. 3
    Obálka

    Services marketing: integrating customer focus across the firm Autor Zeithaml, Valarie A, Bitner, Mary Jo

    Vydáno 2000
    Kniha

    Přidat do oblíbených
    Uloženo v:
  4. 4
    Obálka

    Marketing de servicios Autor Zeithaml, Valarie A, Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D

    Vydáno 2009
    Kniha

    Přidat do oblíbených
    Uloženo v:

Vyhledávací nástroje: