Canlyniadau Chwilio - Zeithaml, Valarie A
- Dangos 1 - 4 canlyniadau o 4
-
1
Calidad total en la gestión de servicios: cómo lograr el equilibrio entre las percepciones y las expectativas de los consumidores gan Zeithaml, Valarie A, Berry, Leonard L
Cyhoeddwyd 1993Rhif Galw: Llwytho...
Wedi'i leoli: Llwytho...Llyfr Llwytho... -
2
Marketing de servicios: un enfoque de integración del cliente a la empresa gan Zeithaml, Valarie A, Bitner, Mary Jo
Cyhoeddwyd 2002Rhif Galw: Llwytho...
Wedi'i leoli: Llwytho...Llyfr Llwytho... -
3
Services marketing: integrating customer focus across the firm gan Zeithaml, Valarie A, Bitner, Mary Jo
Cyhoeddwyd 2000Rhif Galw: Llwytho...
Wedi'i leoli: Llwytho...Llyfr Llwytho... -
4
Marketing de servicios gan Zeithaml, Valarie A, Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D
Cyhoeddwyd 2009Rhif Galw: Llwytho...
Wedi'i leoli: Llwytho...Llyfr Llwytho...