Torthaí cuardaigh - Zeithaml, Valarie A
- 1 - 4 toradh as 4 á dtaispeáint
-
1
Calidad total en la gestión de servicios: cómo lograr el equilibrio entre las percepciones y las expectativas de los consumidores de réir Zeithaml, Valarie A, Berry, Leonard L
Foilsithe / Cruthaithe 1993Gairmuimhir: Ag lódáil…
Suíomh: Ag lódáil…LEABHAR Ag lódáil… -
2
Marketing de servicios: un enfoque de integración del cliente a la empresa de réir Zeithaml, Valarie A, Bitner, Mary Jo
Foilsithe / Cruthaithe 2002Gairmuimhir: Ag lódáil…
Suíomh: Ag lódáil…LEABHAR Ag lódáil… -
3
Services marketing: integrating customer focus across the firm de réir Zeithaml, Valarie A, Bitner, Mary Jo
Foilsithe / Cruthaithe 2000Gairmuimhir: Ag lódáil…
Suíomh: Ag lódáil…LEABHAR Ag lódáil… -
4
Marketing de servicios de réir Zeithaml, Valarie A, Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D
Foilsithe / Cruthaithe 2009Gairmuimhir: Ag lódáil…
Suíomh: Ag lódáil…LEABHAR Ag lódáil…