Որոնման արդյունքները - Zeithaml, Valarie A

  • Ցուցադրվում են 1 - 4 արդյունքները 4
Հստակեցնել արդյունքները
  1. 1

    Calidad total en la gestión de servicios: cómo lograr el equilibrio entre las percepciones y las expectativas de los consumidores ‌ Zeithaml, Valarie A, Berry, Leonard L

    Հրապարակվել է 1993
    Գիրք
  2. 2

    Marketing de servicios: un enfoque de integración del cliente a la empresa ‌ Zeithaml, Valarie A, Bitner, Mary Jo

    Հրապարակվել է 2002
    Գիրք
  3. 3

    Services marketing: integrating customer focus across the firm ‌ Zeithaml, Valarie A, Bitner, Mary Jo

    Հրապարակվել է 2000
    Գիրք
  4. 4

    Marketing de servicios ‌ Zeithaml, Valarie A, Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D

    Հրապարակվել է 2009
    Գիրք