Хайлтын үр дүнгүүд - Zeithaml, Valarie A
- 4-н 1 - 4 үр дүнгүүдийг харуулж байна
-
1
Calidad total en la gestión de servicios: cómo lograr el equilibrio entre las percepciones y las expectativas de los consumidores -н Zeithaml, Valarie A, Berry, Leonard L
Хэвлэсэн 1993Зохиогчийн тэмдэгт: Ачаалалж байна...
Байршлыг тогтоосон: Ачаалалж байна...Ном Ачаалалж байна... -
2
Marketing de servicios: un enfoque de integración del cliente a la empresa -н Zeithaml, Valarie A, Bitner, Mary Jo
Хэвлэсэн 2002Зохиогчийн тэмдэгт: Ачаалалж байна...
Байршлыг тогтоосон: Ачаалалж байна...Ном Ачаалалж байна... -
3
Services marketing: integrating customer focus across the firm -н Zeithaml, Valarie A, Bitner, Mary Jo
Хэвлэсэн 2000Зохиогчийн тэмдэгт: Ачаалалж байна...
Байршлыг тогтоосон: Ачаалалж байна...Ном Ачаалалж байна... -
4
Marketing de servicios -н Zeithaml, Valarie A, Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D
Хэвлэсэн 2009Зохиогчийн тэмдэгт: Ачаалалж байна...
Байршлыг тогтоосон: Ачаалалж байна...Ном Ачаалалж байна...