Kết quả tìm kiếm - Zeithaml, Valarie A

  • Đang hiển thị 1 - 4 kết quả của 4
Tinh chỉnh kết quả
  1. 1
    Ảnh bìa

    Calidad total en la gestión de servicios: cómo lograr el equilibrio entre las percepciones y las expectativas de los consumidores Bằng Zeithaml, Valarie A, Berry, Leonard L

    Được phát hành 1993
    Sách

    Lưu vào danh sách
    Đã lưu trong:
  2. 2
    Ảnh bìa

    Marketing de servicios: un enfoque de integración del cliente a la empresa Bằng Zeithaml, Valarie A, Bitner, Mary Jo

    Được phát hành 2002
    Sách

    Lưu vào danh sách
    Đã lưu trong:
  3. 3
    Ảnh bìa

    Services marketing: integrating customer focus across the firm Bằng Zeithaml, Valarie A, Bitner, Mary Jo

    Được phát hành 2000
    Sách

    Lưu vào danh sách
    Đã lưu trong:
  4. 4
    Ảnh bìa

    Marketing de servicios Bằng Zeithaml, Valarie A, Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D

    Được phát hành 2009
    Sách

    Lưu vào danh sách
    Đã lưu trong:

Công cụ tìm kiếm: